MENU
  1. Startpagina
  2. Windows
  3. troubleshooting
  4. Oplossing voor het probleem van LANDISK die niet verschijnt op het netwerk in Windows 10 en Windows 11

Oplossing voor het probleem van LANDISK die niet verschijnt op het netwerk in Windows 10 en Windows 11

troubleshooting

Sommige Windows 10- en Windows 11-gebruikers hebben het probleem dat LANDISK niet verschijnt in de netwerkgedeelte van de Verkenner. Dit probleem ontstaat vaak door verkeerde configuraties of compatibiliteitsproblemen. Dit artikel biedt gedetailleerde stappen en maatregelen om dit probleem op te lossen, en geeft een handleiding om ervoor te zorgen dat gebruikers LANDISK normaal kunnen gebruiken.

Inhoudsopgave

Hoe SMB1.0/CIFS in te schakelen

Dit gedeelte legt de stappen uit om SMB1.0/CIFS in te schakelen met behulp van Windows-functies. Door deze instelling in te schakelen wordt compatibiliteit met oudere netwerkapparaten verzekerd.

Stappen

  1. Open Configuratiescherm
    Zoek naar “Configuratiescherm” in het “Start” menu en open het.
  2. Selecteer Programma’s en Onderdelen
    Selecteer “Programma’s en Onderdelen” uit “Alle Configuratiescherm-onderdelen.”
  3. Klik op Windows-onderdelen in- of uitschakelen
    Klik in het linkermenu op “Windows-onderdelen in- of uitschakelen.”
  4. Vink SMB 1.0/CIFS-bestandsdelingondersteuning aan
    Vink “SMB 1.0/CIFS-bestandsdelingondersteuning” aan om het in te schakelen.
  5. Herstart de PC
    Herstart de PC om de instellingen toe te passen.

Verificatie

Open na het herstarten de Verkenner en controleer of LANDISK verschijnt in het “Netwerk”-gedeelte. Als dit het geval is, waren de instellingen succesvol.

Opmerkingen

Aangezien SMB1.0 hoge beveiligingsrisico’s met zich meebrengt, wordt aanbevolen om, indien mogelijk, een nieuwere NAS te gebruiken die SMB2.0 of hoger ondersteunt.

Hoe de juiste naam te verifiëren

Om toegang te krijgen tot LANDISK in de Verkenner is het cruciaal om het juiste naamformaat in te voeren. Dit gedeelte legt uit hoe je de juiste naam kunt verifiëren en invoeren.

Stappen

  1. Open Verkenner
    Zoek naar “Verkenner” in het “Start” menu en open het.
  2. Voer de naam in de adresbalk in
    Voer de naam van de LANDISK in het juiste formaat in de adresbalk van de Verkenner in. Voorbeeld: \\LANDISK-48ACCE.
  3. Druk op Enter
    Druk op Enter na invoer om toegang te krijgen.

Naamformaat

De naam van LANDISK volgt meestal het formaat “\LANDISK-XXXXXX”. Deze naam is vaak te vinden op het etiket van de LANDISK, dus controleer het apparaatetiket of de handleiding voor de exacte naam.

Verificatie

Door de juiste naam in te voeren, zou je toegang moeten krijgen tot de gedeelde mappen van LANDISK in de Verkenner. Zo niet, probeer dan de volgende oplossingen.

Opmerkingen

Als naamresolutie mislukt door netwerkinstellingen of firewall-instellingen, probeer dan het IP-adres van LANDISK rechtstreeks in te voeren. Voorbeeld: \\192.168.1.100.

Hoe foutcode 0x80004005 aan te pakken

Als foutcode 0x80004005 verschijnt bij het proberen toegang te krijgen tot LANDISK in de Verkenner, duidt dit op problemen met netwerk- of bestandsdelingsinstellingen. Dit gedeelte legt uit hoe je foutcode 0x80004005 kunt aanpakken.

Netwerkdiagnose uitvoeren

  1. Open Verkenner
    Zoek naar “Verkenner” in het “Start” menu en open het.
  2. Start Netwerkdiagnose
    Voer \\LANDISK-48ACCE in de adresbalk van de Verkenner in en druk op Enter. Als er een fout verschijnt, klik dan op de “Diagnostiseren” knop in het venster.
  3. Controleer de diagnose-resultaten
    De diagnostische tool zal het probleem identificeren en oplossingen voorstellen. Volg de instructies om het probleem op te lossen.

Controleer en wijzig Windows-instellingen

  1. Controleer netwerkinstellingen
    Ga naar “Instellingen” → “Netwerk & Internet” → “Netwerkstatus” → “Netwerkprobleemoplosser” om netwerkverbinding problemen op te sporen en op te lossen.
  2. Controleer delingsopties
    Ga naar “Instellingen” → “Netwerk & Internet” → “Netwerkstatus” → “Opties voor delen wijzigen” en selecteer “Netwerkdetectie inschakelen” en “Bestands- en printerdeling inschakelen.”

Controleer en werk LANDISK-firmware bij

  1. Toegang tot LANDISK-beheerinterface
    Open een webbrowser, voer het IP-adres van LANDISK in en krijg toegang tot de beheerinterface.
  2. Controleer de firmwareversie
    Controleer de huidige firmwareversie in de beheerinterface.
  3. Werk firmware bij
    Als er een nieuwere firmware beschikbaar is, download deze van de ondersteuningspagina van de fabrikant en werk de firmware bij.

Opmerkingen

Als foutcode 0x80004005 aanhoudt, neem contact op met LANDISK-ondersteuning of raadpleeg een IT-beheerder, aangezien netwerkinstellingen of beveiligingsinstellingen van invloed kunnen zijn.

Hoe LANDISK CONNECT te gebruiken

Door gebruik te maken van het speciale hulpprogramma “LANDISK CONNECT” van IO Data kan eenvoudig toegang worden verkregen tot LANDISK. Deze tool is een handige oplossing wanneer netwerkinstellingen niet correct werken.

Stappen

  1. Download LANDISK CONNECT
    Download “LANDISK CONNECT” van de officiële site van IO Data. Het kan worden gedownload van de volgende URL:
    LANDISK CONNECT Downloadpagina
  2. Installeer LANDISK CONNECT
    Voer het gedownloade installatieprogramma uit en volg de instructies op het scherm om de installatie te voltooien.
  3. Start LANDISK CONNECT
    Start LANDISK CONNECT na installatie.
  4. Detecteer LANDISK
    LANDISK CONNECT detecteert automatisch LANDISK-apparaten op het netwerk. Selecteer de gedetecteerde LANDISK.
  5. Maak verbinding met LANDISK
    Selecteer de gedetecteerde LANDISK en klik op de “Verbinden” knop. Hiermee wordt toegang tot LANDISK tot stand gebracht.

Probleemoplossing

Als LANDISK CONNECT LANDISK niet kan detecteren, controleer dan de volgende punten:

  • Netwerkverbinding: Zorg ervoor dat de PC en LANDISK zijn verbonden met hetzelfde netwerk.
  • Firewall-instellingen: Zorg ervoor dat de firewall of beveiligingssoftware de communicatie van LANDISK CONNECT niet blokkeert.
  • LANDISK-stroomtoestand: Zorg ervoor dat LANDISK is ingeschakeld en correct functioneert.

Opmerkingen

Het gebruik van LANDISK CONNECT kan tijdelijke problemen oplossen, maar voor fundamentele netwerkconfiguratie of apparaatcompatibiliteitsproblemen overweeg andere instellingen of hardware-updates.

Hoe de compatibiliteit met Windows 11 te controleren

Het is belangrijk om te controleren of LANDISK compatibel is met Windows 11. Dit gedeelte legt uit hoe je de compatibiliteit kunt controleren via de ondersteuning van de fabrikant.

Stappen

  1. Toegang tot de officiële ondersteuningspagina van IO Data
    Open een webbrowser en ga naar de officiële ondersteuningspagina van IO Data. Gebruik de volgende URL:
    IO Data Ondersteuningspagina
  2. Zoek naar het productmodelnummer
    Voer het modelnummer van je LANDISK in de zoekbalk op de ondersteuningspagina in. Het modelnummer staat vaak op de LANDISK of in de handleiding.
  3. Controleer de productpagina
    Open de overeenkomstige LANDISK-productpagina uit de zoekresultaten. De productpagina vermeldt ondersteunde besturingssystemen en de nieuwste firmware-informatie.
  4. Controleer compatibiliteit
    Controleer of Windows 11 is opgenomen in de lijst met ondersteunde besturingssystemen op de productpagina. Controleer ook of de nieuwste firmware of stuurprogramma’s compatibel zijn met Windows 11.

Contact opnemen met ondersteuning

Als er onvoldoende informatie beschikbaar is op de officiële ondersteuningspagina, neem dan rechtstreeks contact op met de ondersteuning voor bevestiging.

  1. Gebruik het ondersteuningsformulier
    Gebruik het ondersteuningsformulier op de ondersteuningspagina om te vragen naar de compatibiliteit met Windows 11.
  2. Gebruik telefonische ondersteuning
    Neem contact op met het ondersteuningsnummer dat op de ondersteuningspagina staat en bevestig met een ondersteuningsmedewerker.

Bevestiging van resultaten

Op basis van de reactie van de ondersteuning, bevestig of LANDISK compatibel is met Windows 11. Als dit het geval is, ga verder met de nodige instellingen of firmware-updates. Zo niet, overweeg dan alternatieve oplossingen.

Opmerkingen

De informatie van de fabrikant wordt regelmatig bijgewerkt, dus controleer altijd de nieuwste informatie. Compatibiliteit kan ook veranderen na grote updates van Windows 11, dus controleer opnieuw na updates.

Hoe netwerkinstellingen te controleren

Juiste netwerkinstellingen zorgen ervoor dat LANDISK verschijnt in het netwerkgedeelte van de Verkenner. Controleer met name de WS-Discovery (Web Services Discovery) instellingen.

Stappen

  1. Open Windows-instellingen
    Klik op “Instellingen” (tandwielpictogram) in het “Start” menu.
  2. Selecteer Netwerk & Internet
    Selecteer “Netwerk & Internet” in het instellingenmenu.
  3. Controleer netwerkstatus
    Controleer de status van de netwerkverbinding in het tabblad “Status”. Zorg ervoor dat de verbinding normaal is.
  4. Wijzig delingsopties
    Klik op “Opties voor delen wijzigen” in het tabblad “Status” onder “Netwerk & Internet.”
  5. Schakel netwerkdetectie in
    Selecteer “Netwerkdetectie inschakelen” en “Bestands- en printerdeling inschakelen.” Hierdoor kunnen andere apparaten op het netwerk worden gevonden.
  6. Schakel WS-Discovery in
    Open Opdrachtprompt met beheerdersrechten en voer de volgende opdrachten in om WS-Discovery in te schakelen:
   sc config fdPHost start= auto
   sc config FDResPub start= auto
   sc start fdPHost
   sc start FDResPub
  1. Controleer netwerkprofiel
    Zorg ervoor dat het netwerkprofiel is ingesteld op “Privé”. Dit zorgt ervoor dat netwerkdetectie- en delingsfuncties correct werken.
  2. Controleer LANDISK IP-adres
    Controleer het IP-adres van LANDISK vanuit de beheersinterface van de router of de beheersinterface van LANDISK. Noteer het IP-adres.
  3. Probeer verbinding te maken met IP-adres
    Voer het genoteerde IP-adres in de adresbalk van de Verkenner in. Voorbeeld: \\192.168.1.100

Probleemoplossing

Als bevestiging van netwerkinstellingen het probleem niet oplost, probeer dan het volgende:

  • Netwerkadapter resetten
    Ga naar “Instellingen” → “Netwerk & Internet” → “Status” → “Netwerkreset” en reset de netwerkadapter.
  • LANDISK opnieuw opstarten
    Zet LANDISK uit, wacht een paar minuten en zet het weer aan om opnieuw op te starten.

Opmerkingen

Overweeg de impact op andere netwerkapparaten bij het wijzigen van netwerkinstellingen. Vooral in zakelijke netwerken, raadpleeg een IT-beheerder voordat je wijzigingen aanbrengt. Het inschakelen van WS-Discovery maakt apparaten gemakkelijker te detecteren op het netwerk, maar houd ook rekening met de beveiligingsrisico’s.

Hoe naar een nieuwe NAS te migreren

Als de oude LANDISK alleen SMB1.0 ondersteunt of om de beveiliging en functionaliteit te verbeteren, overweeg dan om te migreren naar een nieuwe NAS. Dit gedeelte legt uit hoe je naar een nieuwe NAS kunt migreren.

Een nieuwe NAS selecteren

  1. Bevestig noodzakelijke functies
    Bevestig noodzakelijke functies zoals gegevensopslagcapaciteit, toegangssnelheid, beveiligingsfuncties en SMB-versie (bij voorkeur SMB3.0 of hoger).
  2. Kies een betrouwbaar merk
    Kies een betrouwbaar merk zoals Synology, QNAP of Buffalo.
  3. Controleer productrecensies
    Controleer productrecensies, gebruikersbeoordelingen en expertadviezen voor referentie.

Gegevens back-uppen

  1. Back-up gegevens van de huidige LANDISK
    Back-up alle belangrijke gegevens naar een externe harde schijf of cloudopslag.
  2. Organiseer gegevens
    Organiseer gegevens tijdens de back-up en verwijder onnodige bestanden.

De nieuwe NAS instellen

  1. Installeer de nieuwe NAS
    Sluit de nieuwe NAS aan op het netwerk en schakel deze in.
  2. Voer de eerste setup uit
    Volg de meegeleverde handleiding om de eerste setup van de NAS uit te voeren. Meestal omvat dit toegang tot de NAS-beheerinterface via een webbrowser.
  3. Installeer de nieuwste firmware
    Werk de firmware van de nieuwe NAS bij naar de nieuwste versie.

Gegevens migreren

  1. Kopieer gegevens naar de nieuwe NAS
    Kopieer de geback-upte gegevens naar de nieuwe NAS. Directe verbinding met een LAN-kabel zorgt voor snelle gegevensoverdracht.
  2. Stel toegangsrechten en gedeelde mappen in
    Maak gedeelde mappen aan op de nieuwe NAS en stel de benodigde toegangsrechten in. Ken passende machtigingen toe aan elke gebruiker om de beveiliging te waarborgen.

Netwerkinstellingen controleren

  1. Bevestig netwerkinstellingen
    Zorg ervoor dat de nieuwe NAS correct wordt herkend op het netwerk. Stel indien nodig een vast IP-adres in.
  2. Bevestig toegang vanuit Verkenner
    Bevestig dat je toegang hebt tot de gedeelde mappen van de nieuwe NAS vanuit Windows Verkenner. Voorbeeld: \\new-NAS-name of \\192.168.1.101

Omgaan met de oude LANDISK

  1. Wis gegevens op de oude LANDISK
    Wis alle gegevens op de oude LANDISK om de beveiliging te waarborgen.
  2. Hergebruik of verwijder de oude LANDISK
    Hergebruik de oude LANDISK voor andere doeleinden of verwijder deze op een veilige manier.

Opmerkingen

Migreren naar een nieuwe NAS vereist zorgvuldige behandeling om gegevensveiligheid te waarborgen. Het maken van meerdere back-ups tijdens de back-up- en gegevensmigratiestappen geeft gemoedsrust. Zelfs na het instellen van de nieuwe NAS, blijf regelmatig firmware-updates en gegevensback-ups uitvoeren.

Samenvatting

Dit artikel bood specifieke oplossingen voor het probleem van LANDISK die niet verschijnt op het netwerk in Windows 10 en Windows 11. Door de volgende stappen uit te voeren, zouden de meeste problemen opgelost moeten zijn:

  1. Schakel SMB1.0/CIFS in
    Het inschakelen van SMB1.0/CIFS voor compatibiliteit met oudere netwerkapparaten werd uitgelegd. Overweeg echter om te migreren naar een nieuwe NAS vanwege beveiligingsrisico’s.
  2. Verifieer de juiste naam
    De methode om toegang te krijgen tot LANDISK door het juiste naamformaat in te voeren in de adresbalk van de Verkenner werd getoond.
  3. Foutcode 0x80004005 oplossen
    Methoden om foutcode 0x80004005 op te lossen door netwerkdiagnoses en instellingencontroles werden geïntroduceerd.
  4. Gebruik LANDISK CONNECT
    Het gebruik van het speciale hulpprogramma van IO Data voor eenvoudige toegang tot LANDISK werd uitgelegd.
  5. Controleer compatibiliteit met Windows 11
    Hoe te controleren of LANDISK compatibel is met Windows 11 werd gedetailleerd. Gebruik de officiële ondersteuningspagina of directe vragen.
  6. Controleer netwerkinstellingen
    Door WS-Discovery in te schakelen en netwerkdetectie-instellingen te controleren, kan LANDISK zichtbaar worden gemaakt op het netwerk.
  7. Migreer naar een nieuwe NAS
    Stappen voor het migreren van gegevens van een oude LANDISK naar een nieuwe NAS werden gedetailleerd. De nieuwe NAS ondersteunt SMB3.0 of hoger, wat de beveiliging en functionaliteit verbetert.

Het uitvoeren van deze stappen zal het probleem van het LANDISK-netwerkweergave oplossen en zorgen voor een soepele gegevens toegang. Blijf regelmatige gegevensback-ups en netwerkinstellingencontroles uitvoeren om een veilige en efficiënte omgeving te behouden.

troubleshooting
Netwerkdiagnose Netwerk LANDISK CONNECT Netwerkinstellingen WS-Discovery Windows 11 Firmware Verkenner SMB1.0 Windows 10 Niet Weergegeven Probleem Foutcode 0x80004005 LANDISK CIFS Naamverificatie
Inhoudsopgave